Patient Services & On-Site Operations Manager - Cross-Border Healthcare Coordination

Bergabunglah dengan PT Fosun Health Technology Indonesia di Tangerang Selatan sebagai Patient Services & On-Site Operations Manager dan jadilah bagian dari tim yang memfasilitasi akses perawatan medis berkualitas tinggi bagi pasien Indonesia melalui layanan medis terbaik di China. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk mengelola operasional di lokasi dan memastikan kualitas layanan yang optimal untuk pasien.

Sebagai Patient Services & On-Site Operations Manager, Anda akan bertanggung jawab langsung atas operasional harian klinik, termasuk manajemen tim medis, koordinasi dengan penyedia layanan luar negeri, dan pemantauan kualitas layanan. Dengan pengalaman di bidang manajemen operasional dan pemahaman mendalam tentang sistem perawatan kesehatan, Anda akan membantu menciptakan lingkungan kerja yang efisien dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian klinik, termasuk penjadwalan pasien, manajemen staf, dan pemantauan kualitas layanan.
• Mengkoordinasikan dengan penyedia layanan luar negeri untuk memastikan kelancaran proses perawatan pasien.
• Memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim medis.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pasien dan keluarga mereka.
• Mengelola inventaris dan peralatan medis untuk memastikan ketersediaan dan fungsi optimal.
• Mengikuti dan melaporkan perkembangan operasional secara berkala kepada manajemen.
• Mengimplementasikan dan memantau protokol keamanan dan privasi pasien.
• Mengelola anggaran operasional dan memastikan efisiensi penggunaan sumber daya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Kesehatan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun di bidang manajemen operasional atau manajemen layanan kesehatan.
• Pengalaman bekerja dengan sistem perawatan kesehatan internasional, terutama di Asia, adalah keuntungan.
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Familiaritas dengan perangkat lunak manajemen operasional seperti Epic, Cerner, atau sistem serupa.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait lainnya adalah keuntungan.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Keterampilan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait